病名・診断名を問わず、以下の症状のいずれかがあり、歩行が困難な方が対象となります。
・体のどこかにマヒがある方（半身不随や、難病によるマヒも含まれます）
・関節が固くなり動きにくくなる「関節拘縮」がある方
・筋力が低下している方（寝たきりなど活動量が低下して筋肉が落ちている方など）
※医師による定期的な診察と、マッサージ同意書の発行が必要となります
実際には、在宅・施設で療養されている高齢者の方や、障害をお持ちの方などのほとんどがマッサージの保険対象となります。
※独歩での歩行が問題なく可能な方はマッサージの保険対象とはなりません